El objetivo de esta formación es implementar estrategias pedagógicas para enseñar al alumnado a solucionar problemas.

Requiere del docente que sea capaz tanto de resolver los problemas cotidianos en relación con las tecnologías digitales como de desplegar sus capacidades pedagógicas y didácticas para motivar e implicar al alumnado y lograr que desarrolle también estos aprendizajes de resolución de este tipo de problemas. Algunos de los contenidos a desarrollar en esta formación para el desarrollo de la competencia digital pueden ser:

• Instalación de software y hardware.
• Conexión y sincronización de dispositivos.
• Resolución de problemas de funcionamiento que puedan presentarse.
• Configuración personalizada de los dispositivos, servicios y herramientas digitales, incluidas las de accesibilidad.
• Uso de tecnologías digitales de forma reflexiva y crítica para resolver problemas o utilizar las tecnologías de forma creativa.

Esta competencia está estrechamente relacionada con la 5.3 Compromiso activo del alumnado con su propio aprendizaje en la medida en que esta contempla integrar las tecnologías digitales en estrategias pedagógicas que promuevan el compromiso activo del alumnado con una materia, convirtiéndole en protagonista de su propio aprendizaje. La diferencia fundamental está en que la resolución de problemas debe ser aplicable y transferible a los usos no académicos que el alumnado haga de las T D.